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SaaS架构下基于语音识别技术的仓库语音拣货系统及智能终端
本项目实现实时、准确交互、信息及时确认等功能,提高拣选效率并降低错误率;从企业角度,拣货效率提高约40%,出错率下降到0,节省人力培训成本,提高仓储生产力及企业竞争力;
技术介绍
T2019050008
生试阶段
中国
技术入股、技术转让、技术许可...
面议
整体方案
机械电子

方案描述

技术详述

一、团队介绍

宣邦是一家专注场景革命的人工智能公司,被评为“2016上海最具投资潜力50佳企业”,产品入选“上海人工智能第一批创新产品名录AI+工厂”名录。宣邦提供人工智能的软硬件解决方案,满足供应链精细化管理及效益提升的需求。“小邦”是宣邦推出的AI助理,通过专用硬件作为媒介,小邦可以与操作工人进行流程对话,帮助工人高效执行诸如仓库内拣货、盘点等任务;在云端,小邦会对数据进行各种统计及测算,给出AI报告。

二、技术背景

解决的痛点:

订单配送量逐年上升,意味着对生产厂商、经销商、零售商、第三方物流的配送效率提出越来越高的要求。仓储物流面临着以下难题:

1、处理订单的时间更少了;

2、允许犯错的空间更小了;

3、技术熟练的员工不易获得。

而现状是,在仓配中心,一个订单约70%的工作时间及作业量发生在拣货搬运环节。订单拣选是劳动密集型的操作,配送中心和仓库中非常容易出现人为错误,因为这里是人员互动最多的地方:需要工人走到正确的位置,进行确认并取货——这些工作如果管理不善,极易出现错误,具体如下:

1、拣货效率低;

2、出错率高(0.3%-1%);

3、拣货员流动率高(3个月-1年);

4、招工难、培训成本高(2周-4周) 。

三、技术原理

语音识别技术、机器学习等关键技术。

针对供应链的痛点,我们解决方案就是语音拣选,让拣货员佩戴上手腕式智能终端,相对传统纸质订单和手持扫描终端,完全解放双手双眼,只要听语音口令即可轻松连续作业,语音拣选的应用把仓库拣选提升至人工智能的水平。解决方案包括智能终端和云系统两部分组成。

四、应用影响

我们的‘云管理仓库语音拣货系统及智能终端’应用在企业仓储配送中心的拣货环节,本项目不是针对某一局限性行业,而是针对普遍商业行为中企业的内部物流——即仓库、配送环节的创新性应用,应用范围广。

由于中国经济的发展态势,零售业、百货业的业务规模日益庞大,地域性和复杂性高度影响公司业务,而企业物流也在稳健中快速发展,如何通过有效的投资得到更大的物流回报正在受到越来越多企业的关注。无论是零售型还是流通配送型的物流设施,都希望通过降低流动资金的占用、加快库存周转、提高客户服务满意度和配送业务的准确性,最终达到提高企业综合竞争力的目标。

对于零售企业而言,一方面要通过兼并和扩张来提高市场份额,形成规模效应,降低采购成本,另一方面要借助科学的技术手段和吸收先进的管理经验,确保流通各环节的安全正常高效运转和流程的可靠监控,确保商品仓储管理的信息化、透明化,确保采购和销售环节的有效监视,并通过上述环节信息的汇集、整合和分析为企业的经营管理提供相应的科学、快速的决策依据。语音拣选技术的应用能很好的提高商品仓储环节的效率。

冷链行业而言,现在大多企业在冷库作业区还主要依靠人工按纸张拣选,或者采用RF拣选,实际工作中会遇到很多难题,例如:冷藏库内的条形码结霜结露;RF手持终端(PDA)屏幕凝雾;操作员由于戴较厚的手套,操作不便;穿戴太厚容易误按RF手持终端按键造成效率低,出错率高等。而使用语音拣选技术后,这些难题都应刃而解,因此,在冷链及生鲜物流加工配送中心中应用语音拣选技术的优势显露无疑。

近年来,国内医药行业保持着较快的发展速度,随之带来市场竞争进一步加剧,特别是国家GSP认证制度的严格推行,对医药企业完善内部管理、提高物流水平提出了更高的要求。由于医药产品种类繁多,不同种类产品的存放方式及保管条件有较大差异,加之客户对订单履行的要求较高,无疑增大了医药流通企业物流配送的难度。在这样的背景下越来越多的企业借助现代物流技术和设备,以改善物流管理和设备。其中语音拣货技术以其作业效率高,差错率低和便于实施,受到越来越多医药物流中心的青睐。

随着汽车制造业的市场大环境变化,汽车产品生命周期一再缩短,质与量的控制越来越严格,汽车物流仓储管理的控制程度也更加高。传统的仓库内采用RF终端拣选物料,作业人员在拣选时,需要一边手持RF终端一边拣货,拣选动作极为不便;如遇到订单行比较多的情况下,作业人员需要不停地翻页和操作来查看当前需要的拣选位置和零件,给现场作业人员造成很多困扰,严重影响拣选效率,对整个仓库运行和新车型安装造成影响。语音拣选技术的应用刚好可以实现实时、准确交互、信息及时确认等功能,提高拣选效率并降低错误率。

物流企业需要通过先进的技术手段实现储运商品的快速确认、装卸、追踪、查询、盘点等操作。需要及时获取上述环节的信息并做快速地统计、分析以缩短物流周期,降低物流成本,并为合理、科学的物流策略提供可靠的决策依据。同时,无线实时物流技术,特别是当语音技术代替了传统的纸质作业、或从无线终端作业过渡到语音作业时,可以实现了实时、准确、交互、及时确认等功能,提升了作业效率,大大降低了差错率。语音技术用于仓储管理,可以提高仓储管理的信息层次,实现实时地对仓储库位、货位和商品各个层次的信息采集和无纸化记录,真正实现虚拟仓库和实际库存的统一。仓储管理精度的提高和信息采集效率的提高,一方面大大提高仓储日常操作的效率;另一方面提升仓储管理的信息透明度,加速仓储的运转,提高仓储的效率,同时仓储信息透明度、运转效率的提高,为企业生产的采购、商品销售计划的制定提供了快速可靠科学的决策依据。

语音拣选技术正在全世界悄然兴起,在美欧等地已得到应用,目前市场处于寡头垄断阶段,可查见生产商为Vocollect和Inther。宣邦是国际上第三家语音拣选企业。

技术优势
  1. 从企业角度,拣货效率提高约40%,出错率下降到0,节省人力培训成本,提高仓储生产力及企业竞争力;
  2. 对于工人,解放双手和双眼,语音交互,轻松愉快,边摘边播,再也不用无效行走,称得上手腕上的工作拍档;
  3. 作业效率高,差错率低和便于实施,可提高商品仓储环节的效率;
  4. 实现实时、准确交互、信息及时确认等功能,提高拣选效率并降低错误率。
案例详述
  1. KFC,Dia超市的仓储配送,国际公司仓库精细化管理,提升内部运营效率30%以上;
  2. 德国某客户,使用本方案后,效率提升50%以上;
  3. 某国际性他库储运公司,使用本方案后,效率提升60%;
  4. 某汽车公司,使用本方案,效率提升80%。
适用对象

本技术适用于有仓储业务/部门的企业、行业,如冷链、商超、汽车、机械制造、美妆、服饰等。

联系方式:0546-7051969


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